آبگیری نکردن لباسشویی اسنوا یکی از مشکلاتی است که ممکن است در ابتدای برنامه شستوشو یا حتی در میانه یک سیکل شستوشو اتفاق بیفتد. در این حالت لباسها داخل دیگ قرار دارند، برنامه انتخاب شده است، اما دستگاه نمیتواند مقدار آب مورد نیاز را وارد مخزن کند. گاهی اوقات نیز صدای تلاش دستگاه برای آبگیری شنیده میشود، ولی آب با فشار بسیار کم وارد لباسشویی میشود یا اصلاً آبی وارد دیگ نمیشود.
علت آبگیری نکردن لباسشویی اسنوا همیشه خرابی یک قطعه الکترونیکی نیست. در بسیاری از مواقع مشکل از موارد سادهای مانند بسته بودن شیر آب، کم بودن فشار آب، تاخوردگی شیلنگ ورودی یا گرفتگی فیلتر ورودی آب ایجاد میشود. به همین دلیل بهتر است قبل از تعویض قطعات گرانقیمت، عیبیابی از سادهترین قسمتها شروع شود.
از طرف دیگر، اگر مسیر ورود آب کاملاً سالم باشد، احتمال خرابی قطعاتی مانند شیر برقی، میکروسوئیچ درب، سنسور سطح آب، سیمکشی یا برد الکترونیکی مطرح میشود.
در ادامه، مهمترین دلایل آبگیری نکردن لباسشویی اسنوا را بررسی میکنیم و برای هر مورد توضیح میدهیم چگونه میتوان مشکل را تشخیص داد.
برای پیدا کردن دلیل اصلی مشکل، بهتر است موارد زیر را به ترتیب بررسی کنید:
بسته بودن شیر آب ورودی
کم بودن فشار آب
تا خوردن یا مسدود شدن شیلنگ ورودی
گرفتگی فیلتر ورودی آب
خرابی شیر برقی لباسشویی اسنوا
خرابی میکروسوئیچ یا قفل درب
مشکل در سنسور سطح آب یا هیدروستات
خرابی سیمکشی و اتصالات
خرابی برد الکترونیکی
فعال بودن برخی تنظیمات یا ایجاد اختلال موقت در برنامه شستوشو
نکته مهم این است که همه این موارد احتمال یکسانی ندارند. معمولاً بهتر است ابتدا مواردی را بررسی کنید که بدون باز کردن دستگاه قابل کنترل هستند.
یکی از سادهترین دلایل آبگیری نکردن لباسشویی اسنوا، بسته بودن شیر آب ورودی است.
لباسشویی برای شروع شستوشو به آب شهری نیاز دارد و اگر شیر متصل به شیلنگ ورودی بسته باشد، دستگاه نمیتواند آب وارد دیگ کند. گاهی بعد از جابهجایی لباسشویی، نظافت منزل یا انجام تعمیرات لولهکشی، شیر آب نیمهباز یا کاملاً بسته میماند.
برای بررسی این مورد:
شیر آب ورودی لباسشویی را بررسی کنید.
مطمئن شوید شیر کاملاً باز است.
اگر شیر چند خروجی دارد، مسیر متصل به لباسشویی را بررسی کنید.
در صورت امکان، جریان آب را از طریق باز کردن شیلنگ و هدایت آن داخل یک ظرف بررسی کنید.
اگر با باز کردن شیر، آب با فشار مناسب از آن خارج میشود، مشکل احتمالاً در بخشهای بعدی مسیر ورود آب قرار دارد.
بله. در بعضی مدلهای لباسشویی اسنوا، اگر دستگاه نتواند در زمان مشخص مقدار آب مورد نیاز را دریافت کند، ممکن است برنامه متوقف شود یا کد خطای مرتبط با آبگیری نمایش داده شود.
با این حال، کد خطا بسته به مدل لباسشویی متفاوت است؛ بنابراین برای تفسیر دقیق آن باید مدل دستگاه و دفترچه راهنمای همان مدل بررسی شود.
گاهی شیر آب باز است اما فشار آب برای آبگیری لباسشویی کافی نیست.
لباسشویی برای پر کردن مخزن به جریان آب مناسب نیاز دارد. اگر فشار آب ساختمان بسیار پایین باشد، ممکن است آب با سرعت کمی وارد دستگاه شود و سیستم کنترل لباسشویی تصور کند که آبگیری بهدرستی انجام نشده است.
این مشکل در برخی ساختمانها در ساعات خاصی از روز بیشتر دیده میشود.
برای تشخیص این موضوع میتوانید فشار آب شیرهای دیگر خانه را نیز بررسی کنید. اگر آب حمام، آشپزخانه یا سایر شیرها نیز فشار کمی دارند، احتمال دارد مشکل مربوط به سیستم آب ساختمان باشد و ارتباطی با خرابی لباسشویی نداشته باشد.
اگر فشار آب در سایر نقاط مناسب است اما لباسشویی آبگیری نمیکند، باید مسیر ورودی خود دستگاه بررسی شود.
شیلنگ ورودی آب معمولاً در قسمت پشت لباسشویی قرار دارد. اگر دستگاه بیش از حد به دیوار نزدیک شده باشد، ممکن است شیلنگ خم یا له شود.
در چنین شرایطی، شیر آب باز است اما مسیر عبور آب محدود میشود.
برای بررسی:
لباسشویی را کمی جلو بکشید.
شیلنگ ورودی را بررسی کنید.
مطمئن شوید شیلنگ پیچخورده یا تا نشده باشد.
قسمت اتصال شیلنگ به شیر و لباسشویی را بررسی کنید.
در صورت مشاهده آسیب یا ترکخوردگی، شیلنگ را تعویض کنید.
این مورد یکی از علتهایی است که بدون نیاز به تعمیر تخصصی میتوان آن را بررسی کرد.
در محل اتصال شیلنگ ورودی به لباسشویی معمولاً یک فیلتر توری کوچک وجود دارد که مانع ورود ذرات و رسوبات موجود در آب به شیر برقی میشود.
با گذشت زمان، این فیلتر ممکن است به دلیل رسوبات، شن، زنگزدگی یا ذرات موجود در آب شهری مسدود شود.
وقتی فیلتر ورودی گرفته باشد، آب نمیتواند با دبی مناسب وارد لباسشویی شود.
قبل از هر اقدامی، لباسشویی را از برق جدا کنید و شیر آب را ببندید.
سپس:
شیلنگ ورودی آب را از پشت لباسشویی باز کنید.
محل ورودی آب را بررسی کنید.
توری فیلتر را با دقت مشاهده کنید.
اگر روی آن رسوب یا آلودگی وجود دارد، آن را تمیز کنید.
هنگام تمیزکاری مراقب باشید توری فیلتر آسیب نبیند.
شیلنگ را دوباره بهدرستی متصل کنید.
شیر آب را باز کنید و نشتی اتصالات را بررسی کنید.
اگر فیلتر بسیار کثیف یا آسیبدیده باشد، بهتر است به جای تمیزکاری مکرر، وضعیت آن توسط تعمیرکار بررسی شود.
یکی از مهمترین دلایل تخصصی آبگیری نکردن لباسشویی اسنوا، خرابی شیر برقی است.
شیر برقی وظیفه دارد بر اساس فرمان برد الکترونیکی، مسیر ورود آب به لباسشویی را باز و بسته کند. زمانی که برنامه شستوشو شروع میشود، برد فرمان لازم را به شیر برقی ارسال میکند و شیر برقی مسیر ورود آب را باز میکند.
اگر شیر برقی خراب باشد، حتی در شرایطی که:
شیر آب ساختمان باز باشد،
فشار آب مناسب باشد،
شیلنگ سالم باشد،
فیلتر ورودی تمیز باشد،
ممکن است آب وارد لباسشویی نشود.
خرابی شیر برقی ممکن است با نشانههای مختلفی همراه باشد:
لباسشویی برنامه را شروع میکند اما آب وارد دیگ نمیشود.
صدای عملکرد دستگاه شنیده میشود ولی آب وارد نمیشود.
آبگیری بسیار کند انجام میشود.
دستگاه در ابتدای برنامه متوقف میشود.
ممکن است کد خطای مربوط به آبگیری نمایش داده شود.
تشخیص قطعی شیر برقی معمولاً به اندازهگیری و بررسی فنی قطعه نیاز دارد.
بنابراین اگر تجربه کار با تجهیزات الکتریکی ندارید، بهتر است برای تست شیر برقی و مدار مربوط به آن، دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود.
یکی دیگر از دلایلی که ممکن است باعث آبگیری نکردن لباسشویی اسنوا شود، مشکل در سیستم قفل درب است.
لباسشویی قبل از شروع فرآیند شستوشو باید مطمئن شود که درب بهدرستی بسته و قفل شده است. این کار برای جلوگیری از باز شدن درب در زمان چرخش دیگ و خروج آب انجام میشود.
اگر میکروسوئیچ یا قفل درب درست عمل نکند، برد ممکن است اجازه ادامه برنامه و آبگیری را صادر نکند.
اگر موارد زیر را مشاهده میکنید، سیستم قفل درب باید بررسی شود:
درب ظاهراً بسته است اما برنامه شروع نمیشود.
علامت قفل روی نمایشگر رفتار غیرعادی دارد.
لباسشویی برنامه را اجرا نمیکند.
دستگاه پس از انتخاب برنامه متوقف میشود.
گاهی با فشار دادن درب، عملکرد دستگاه تغییر میکند.
البته نباید صرفاً با مشاهده این علائم، میکروسوئیچ را تعویض کرد؛ زیرا ممکن است مشکل از خود قفل، اتصالات یا برد باشد.
هیدروستات یا سنسور سطح آب یکی از قطعات مهم در کنترل میزان آب داخل لباسشویی است.
برد دستگاه باید بداند چه مقدار آب وارد دیگ شده است. هیدروستات این اطلاعات را از طریق سیستم مربوط به فشار هوا یا سنجش سطح آب در اختیار سیستم کنترل قرار میدهد.
اگر هیدروستات یا مسیر مربوط به آن دچار مشکل شود، ممکن است لباسشویی اطلاعات نادرستی درباره سطح آب دریافت کند.
در نتیجه دستگاه ممکن است:
آبگیری را شروع نکند،
آبگیری را زود متوقف کند،
بیش از حد آبگیری کند،
یا برنامه شستوشو را متوقف کند.
مشکل هیدروستات معمولاً نیازمند بررسی تخصصی است، زیرا خرابی سنسور با گرفتگی یا مشکل در شیلنگ متصل به آن تفاوت دارد.
گاهی اوقات تمام قطعات اصلی سالم هستند اما ارتباط الکتریکی بین آنها دچار مشکل شده است.
سیمکشی شیر برقی، سنسورها، قفل درب و برد در اثر عوامل مختلف ممکن است آسیب ببیند.
از جمله:
شل شدن سوکتها
قطع شدن سیم
اکسید شدن اتصالات
آسیب فیزیکی
سوختگی یا تغییر شکل کانکتورها
آسیب ناشی از رطوبت
در چنین شرایطی ممکن است تعویض شیر برقی یا قطعات دیگر مشکل را حل نکند، زیرا ایراد اصلی در مسیر انتقال فرمان قرار دارد.
به همین دلیل عیبیابی اصولی باید علاوه بر خود قطعات، سیمکشی و کانکتورها را نیز شامل شود.
برد الکترونیکی را میتوان مرکز کنترل لباسشویی دانست. این بخش فرمان اجرای برنامههای مختلف را صادر میکند و عملکرد قطعاتی مانند شیر برقی، موتور، پمپ تخلیه و قفل درب را مدیریت میکند.
اگر برد نتواند فرمان صحیحی برای شیر برقی ارسال کند، لباسشویی ممکن است آبگیری نکند.
اما یک نکته مهم وجود دارد:
نباید به محض آبگیری نکردن لباسشویی، برد را مقصر دانست.
خرابی برد معمولاً یکی از مواردی است که باید بعد از بررسی قطعات و مسیرهای سادهتر مورد توجه قرار گیرد.
اگر شیر آب، فشار آب، شیلنگ، فیلتر، شیر برقی، قفل درب، سنسورها و سیمکشی بررسی شده باشند و همچنان مشکل وجود داشته باشد، احتمال وجود ایراد در برد بیشتر میشود.
در برخی شرایط، مشکل ظاهری آبگیری نکردن ممکن است به تخلیه مربوط باشد.
اگر لباسشویی نتواند آب قبلی را بهدرستی تخلیه کند، سیستم کنترل ممکن است اجازه ورود آب جدید را ندهد یا برنامه شستوشو را در مرحله مشخصی متوقف کند.
بنابراین اگر دستگاه قبل از بروز مشکل، علائمی مانند:
باقی ماندن آب در دیگ
صدای غیرعادی پمپ تخلیه
تخلیه بسیار کند
نمایش خطای تخلیه
داشته است، سیستم تخلیه نیز باید بررسی شود.
در این شرایط فیلتر پمپ تخلیه، شیلنگ تخلیه، پمپ و مسیر خروج آب اهمیت دارند.
این حالت میتواند سرنخ مهمی برای عیبیابی باشد.
اگر هنگام شروع برنامه صدای عملکرد شیر برقی شنیده میشود اما آب وارد لباسشویی نمیشود، ابتدا باید موارد زیر بررسی شوند:
شیر آب ورودی
فشار آب
شیلنگ ورودی
فیلتر ورودی
مسیر داخلی شیر برقی
خود شیر برقی
اگر صدای شیر برقی وجود دارد اما آب عبور نمیکند، احتمال گرفتگی یا خرابی مکانیکی شیر برقی مطرح میشود.
البته صدای شنیدهشده همیشه به معنی سالم بودن کامل شیر برقی نیست و تشخیص قطعی نیاز به تست فنی دارد.
اگر موتور یا سایر مراحل برنامه کار میکنند اما آب وارد دیگ نمیشود، احتمالاً مشکل در مدار آبگیری یا فرمان مربوط به آن قرار دارد.
در این شرایط باید مسیر ورود آب از بیرون به داخل دستگاه بررسی شود.
ترتیب پیشنهادی بررسی:
شیر آب ← فشار آب ← شیلنگ ورودی ← فیلتر ورودی ← شیر برقی ← سیمکشی ← برد
همچنین سیستم قفل درب و سنسور سطح آب نیز باید در صورت نیاز بررسی شوند.
این ترتیب باعث میشود تعمیرکار یا کاربر بدون تعویض بیدلیل قطعات، محدوده ایراد را کوچکتر کند.
اگر دستگاه بلافاصله بعد از انتخاب برنامه شستوشو آبگیری نمیکند، ابتدا باید بررسی شود که آیا برنامه واقعاً شروع شده است یا خیر.
اگر قفل درب فعال نشده باشد، دستگاه ممکن است وارد مرحله آبگیری نشود.
اگر قفل درب سالم باشد، موارد بعدی شامل شیر آب، فشار آب، شیلنگ ورودی، فیلتر و شیر برقی هستند.
در بعضی موارد نیز اختلال موقت نرمافزاری یا الکتریکی ممکن است باعث توقف برنامه شود.
خاموش کردن دستگاه، قطع برق برای چند دقیقه و اجرای مجدد برنامه در شرایطی که هیچ نشانهای از خرابی جدی وجود ندارد، میتواند برای بررسی یک اختلال موقت مفید باشد؛ اما اگر مشکل تکرار شود، نباید آن را صرفاً یک خطای موقتی در نظر گرفت.
برای جلوگیری از تعویض بیدلیل قطعات، میتوانید عیبیابی را به ترتیب زیر انجام دهید.
مطمئن شوید شیر ورودی کاملاً باز است و آب با فشار مناسب جریان دارد.
شیلنگ پشت لباسشویی را بررسی کنید تا تاخورده، لهشده یا مسدود نباشد.
فیلتر توری محل ورود آب را بررسی کنید. وجود رسوب و آلودگی میتواند جریان آب را کاهش دهد.
درب را کاملاً ببندید و ببینید آیا قفل درب فعال میشود یا خیر.
اگر مسیر آب کاملاً سالم است اما دستگاه همچنان آبگیری نمیکند، شیر برقی باید تست شود.
در صورت سالم بودن مسیر آبگیری، هیدروستات و مسیر مربوط به آن بررسی میشود.
سوکتها و سیمهای مربوط به شیر برقی، سنسورها و برد باید بررسی شوند.
اگر تمام موارد بالا سالم باشند، برد الکترونیکی باید توسط تعمیرکار متخصص بررسی شود.
اگر مشکل از شیر آب، فشار آب، شیلنگ یا گرفتگی ساده فیلتر باشد، معمولاً میتوان بدون تعمیر تخصصی آن را برطرف کرد.
اما در شرایط زیر بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود:
لباسشویی هیچ آبی دریافت نمیکند و مشکل با بررسیهای ساده برطرف نمیشود.
شیر برقی نیاز به تست یا تعویض دارد.
قفل یا میکروسوئیچ درب دچار مشکل شده است.
دستگاه کد خطا نمایش میدهد.
نیاز به باز کردن پنل دستگاه وجود دارد.
سیمکشی یا برد مشکوک به خرابی است.
دستگاه همزمان چند مشکل الکتریکی دارد.
آبگیری بسیار کند شده و تمیز کردن فیلتر نتیجهای نداشته است.
باز کردن قسمتهای الکتریکی لباسشویی بدون دانش فنی میتواند خطر برقگرفتگی یا آسیب بیشتر به دستگاه را ایجاد کند.
خیر.
این یکی از اشتباهات رایج در عیبیابی لباسشویی است. شیر برقی تنها یکی از اجزای سیستم آبگیری است.
اگر شیر آب بسته باشد یا فشار آب کافی نباشد، حتی شیر برقی کاملاً سالم نیز نمیتواند مشکل را برطرف کند.
همچنین گرفتگی فیلتر، تاخوردگی شیلنگ، مشکل قفل درب، خرابی سنسور، سیمکشی یا برد نیز میتوانند باعث آبگیری نکردن دستگاه شوند.
بنابراین بهتر است ابتدا علتهای ساده و قابل بررسی را حذف کنید و سپس سراغ قطعات تخصصی بروید.
پیشگیری از بسیاری از مشکلات لباسشویی با چند اقدام ساده امکانپذیر است.
رسوبات آب میتوانند به مرور زمان فیلتر ورودی را مسدود کنند. بررسی دورهای این قسمت میتواند از کاهش جریان آب جلوگیری کند.
لباسشویی را بیش از حد به دیوار نچسبانید تا شیلنگ تحت فشار قرار نگیرد.
اگر فشار آب ساختمان بهطور مداوم پایین است، ممکن است عملکرد لباسشویی تحت تأثیر قرار گیرد.
باز کردن شیر برقی، برد یا سیمکشی بدون ابزار و دانش کافی ممکن است باعث خرابی بیشتر شود.
اگر دستگاه کد خطا نمایش میدهد، بهتر است آن را نادیده نگیرید. کد خطا میتواند سرنخ مهمی برای پیدا کردن محدوده ایراد باشد.
آبگیری نکردن کامل با آبگیری ضعیف تفاوت دارد.
در حالت اول، تقریباً هیچ آبی وارد لباسشویی نمیشود.
اما در حالت دوم، آب وارد دستگاه میشود ولی سرعت ورود آن بسیار کم است.
اگر آبگیری ضعیف شده باشد، احتمال گرفتگی فیلتر، کاهش فشار آب یا مشکل در شیر برقی بیشتر مطرح میشود.
در مقابل، اگر هیچ آبی وارد دستگاه نمیشود، علاوه بر این موارد باید قفل درب، فرمان شیر برقی، سیمکشی و برد نیز بررسی شوند.
این تفاوت میتواند روند عیبیابی را بسیار سریعتر کند.
| نشانه | علت احتمالی | اقدام پیشنهادی |
|---|---|---|
| هیچ آبی وارد دستگاه نمیشود | بسته بودن شیر آب | بررسی شیر ورودی |
| آب بسیار کم وارد میشود | فشار پایین آب | بررسی فشار آب |
| آبگیری ضعیف شده | گرفتگی فیلتر | تمیز کردن فیلتر ورودی |
| شیلنگ پشت دستگاه خم شده | نصب نامناسب | اصلاح مسیر شیلنگ |
| صدای شیر برقی وجود دارد ولی آب وارد نمیشود | گرفتگی یا خرابی شیر برقی | بررسی شیر برقی |
| درب قفل نمیشود | مشکل قفل یا میکروسوئیچ | بررسی قفل درب |
| برنامه متوقف میشود | مشکل سنسور یا سیستم کنترل | عیبیابی تخصصی |
| قطعات آبگیری سالم هستند | احتمال ایراد برد | تست برد |
| آب قبلی تخلیه نمیشود | مشکل سیستم تخلیه | بررسی فیلتر و پمپ تخلیه |
یکی از اشتباهات رایج، تعویض مستقیم شیر برقی بدون بررسی مسیر آب است.
اشتباه دیگر، تعویض برد در شرایطی است که مشکل فقط از فیلتر ورودی یا شیلنگ بوده است.
همچنین نباید برای افزایش سرعت آبگیری، فشار غیرطبیعی به سیستم آب وارد کرد یا قطعات داخلی را بدون بررسی دقیق دستکاری کرد.
عیبیابی صحیح یعنی ابتدا علتهای ساده، کمهزینه و قابل بررسی حذف شوند و بعد سراغ قطعات تخصصی برویم.
علت آبگیری نکردن لباسشویی اسنوا میتواند از یک مشکل بسیار ساده مانند بسته بودن شیر آب یا تا خوردن شیلنگ شروع شود و تا خرابی قطعاتی مانند شیر برقی، هیدروستات، قفل درب، سیمکشی و برد الکترونیکی ادامه داشته باشد.
به همین دلیل، بهترین روش عیبیابی این است که ابتدا مسیر خارجی آب بررسی شود و بعد به سراغ قطعات داخلی برویم.
ترتیب پیشنهادی این است:
شیر آب → فشار آب → شیلنگ ورودی → فیلتر ورودی → قفل درب → شیر برقی → هیدروستات → سیمکشی → برد
اگر مشکل در یکی از مراحل ابتدایی پیدا شود، معمولاً نیازی به تعویض قطعات گرانقیمت نیست. اما اگر دستگاه همچنان آبگیری نکند، بررسی تخصصی سیستم آبگیری و مدار الکترونیکی میتواند از تعویض اشتباه قطعات جلوگیری کند.
در صورتی که لباسشویی اسنوا علاوه بر آبگیری نکردن، کد خطا، صدای غیرعادی، نشتی آب یا مشکل دیگری نیز دارد، بهتر است این علائم همزمان بررسی شوند؛ زیرا گاهی چند علامت مختلف به یک ایراد مشترک مربوط هستند.