تلویزیون‌های LED و Smart امروزی به دلیل کیفیت تصویر بالا، مصرف انرژی مناسب و طراحی باریک، جایگزین تلویزیون‌های قدیمی شده‌اند. یکی از مهم‌ترین قطعات این تلویزیون‌ها، بک لایت (Backlight) است که وظیفه تأمین نور پنل را بر عهده دارد. در صورتی که این قطعه دچار مشکل شود، تصویر تلویزیون تیره می‌شود یا به طور کامل از بین می‌رود، در حالی که صدا همچنان پخش می‌شود.

روشن نشدن تلویزیون اسنوا یکی از مشکلاتی است که ممکن است به‌صورت ناگهانی رخ دهد و کاربران را نگران کند. گاهی تلویزیون هیچ واکنشی به دکمه پاور نشان نمی‌دهد، گاهی چراغ استندبای روشن است اما دستگاه روشن نمی‌شود و در برخی موارد تلویزیون روشن شده اما تصویر نمایش داده نمی‌شود.