حل نشدن کامل قرص در ماشین ظرفشویی اسنوا معمولاً زمانی مشخص میشود که پس از پایان برنامه، قرص هنوز داخل محفظه باقی مانده، بخشی از آن روی کف دستگاه دیده میشود یا قرص فقط نرم شده اما کاملاً حل نشده است.
این مشکل همیشه به معنی خرابی دستگاه نیست. گاهی نحوه قرار دادن ظروف، مسدود شدن آبپاش، انتخاب برنامه نامناسب یا قرار گرفتن قرص در شرایط نامناسب باعث میشود آب و حرارت کافی به قرص نرسد.
از طرف دیگر، اگر این مشکل بهصورت مداوم تکرار شود، باید مواردی مانند آبگیری دستگاه، دمای آب، آبپاشها، محفظه مواد شوینده و سیستم گرمایشی بررسی شوند.
قرص کاملاً خشک و دستنخورده داخل محفظه باقی مانده است؟
احتمال مشکل در باز شدن محفظه قرص، گیر کردن درپوش یا برخورد ظروف با آن وجود دارد.
قرص خیس شده ولی کامل حل نشده است؟
دمای آب، فشار پاشش، آبپاشها و برنامه انتخابشده را بررسی کنید.
قرص روی کف ظرفشویی افتاده اما حل نشده است؟
ممکن است قرص در زمان نامناسب آزاد شده یا آب و دمای کافی برای حل شدن آن وجود نداشته باشد.
آبپاشها بهخوبی نمیچرخند؟
سوراخهای آبپاش را از نظر گرفتگی و برخورد با ظروف بررسی کنید.
ظروف بعد از شستشو سرد و خیس هستند؟
احتمال وجود مشکل در سیستم گرمایش آب بیشتر میشود.
دستگاه آبگیری کافی ندارد؟
کمبود آب میتواند فشار پاشش را کاهش داده و باعث حل نشدن کامل قرص شود.
فقط در برنامههای کوتاه قرص حل نمیشود؟
ممکن است نوع قرص با برنامه انتخابی سازگاری مناسبی نداشته باشد یا زمان تماس کافی نباشد.
دلایل مختلفی میتوانند باعث حل نشدن قرص شوند، اما رایجترین موارد عبارتاند از:
انتخاب برنامه نامناسب
پایین بودن دمای آب
خرابی سیستم گرمایش
گرفتگی آبپاشها
نچرخیدن آبپاشها
چیدمان نامناسب ظروف
گیر کردن درب محفظه قرص
خرابی یا مشکل محفظه مواد شوینده
کمبود آب داخل دستگاه
مشکل در آبگیری
استفاده نادرست از قرص
قرار دادن قرص در محل نامناسب
کیفیت یا شرایط نگهداری نامناسب قرص
باقی ماندن رطوبت یا چسبندگی قرص در محفظه
در ادامه هر کدام را بررسی میکنیم.
یکی از مهمترین عوامل در عملکرد صحیح قرص، دمای مناسب آب است.
قرصهای ماشین ظرفشویی برای حل شدن و آزاد کردن مواد شوینده به آب و شرایط شستشو نیاز دارند.
اگر آب به اندازه کافی گرم نشود، ممکن است قرص:
دیر حل شود،
بهصورت ناقص حل شود،
بخشی از آن در محفظه باقی بماند،
یا تکههایی از آن روی ظروف یا کف دستگاه دیده شود.
اگر همراه با حل نشدن قرص، ظروف نیز چربی دارند و آب داخل دستگاه در پایان برنامه چندان گرم نیست، سیستم گرمایش باید جدیتر بررسی شود.
اگر دستگاه آب را به دمای مناسب نمیرساند، ممکن است مشکل از سیستم گرمایشی باشد.
در چنین شرایطی معمولاً تنها قرص نیست که عملکرد مناسبی ندارد؛ بلکه کیفیت شستشو نیز کاهش پیدا میکند.
ممکن است ظروف:
چرب باقی بمانند،
لکه داشته باشند،
تمیز نشوند،
خشک نشوند،
یا در پایان برنامه دمای طبیعی مورد انتظار را نداشته باشند.
اگر چند علامت همزمان مشاهده میشود، بهتر است سیستم گرمایش توسط تعمیرکار بررسی شود.
آبپاشها آب را با فشار درون کابین دستگاه پخش میکنند.
اگر سوراخهای آبپاش با چربی یا ذرات غذا مسدود شده باشند، فشار و الگوی پاشش آب کاهش پیدا میکند.
در نتیجه ممکن است آب بهدرستی به محفظه قرص نرسد.
به همین دلیل گرفتگی آبپاشها یکی از مواردی است که هنگام بررسی مشکل حل نشدن قرص باید کنترل شود.
فقط باز بودن سوراخهای آبپاش کافی نیست.
آبپاش باید بتواند آزادانه بچرخد.
اگر یک بشقاب، قابلمه یا ظرف بلند جلوی حرکت آن را گرفته باشد، پاشش آب به شکل صحیح انجام نمیشود.
در این حالت ممکن است دستگاه ظاهراً کاملاً عادی کار کند اما قرص در محفظه باقی بماند یا دیر حل شود.
چیدمان ظروف تأثیر مستقیم روی عملکرد آبپاشها دارد.
اگر ظروف بزرگ جلوی محفظه شوینده یا مسیر حرکت آبپاش قرار بگیرند، آب نمیتواند بهخوبی به قسمتهای مختلف دستگاه برسد.
برای همین هنگام چیدن ظروف:
بشقابها نباید جلوی آبپاش را بگیرند.
ظروف بسیار بزرگ نباید مسیر پاشش را مسدود کنند.
ظروف نباید در محل باز شدن محفظه شوینده قرار بگیرند.
قابلمهها نباید جلوی حرکت آبپاش را بگیرند.
قرص معمولاً داخل محفظه مخصوص مواد شوینده قرار میگیرد.
اگر درب محفظه باز نشود، قرص در همان محل باقی میماند و آب کافی به آن نمیرسد.
گاهی مشکل از خود محفظه نیست و یک ظرف بزرگ جلوی باز شدن درب آن را گرفته است.
بنابراین قبل از بررسی قطعه، چیدمان ظروف را کنترل کنید.
اگر درب محفظه آزادانه باز نمیشود یا مکانیزم آن دچار مشکل شده باشد، ممکن است قرص در زمان مناسب وارد چرخه شستشو نشود.
نشانه مهم این مشکل این است که قرص تقریباً سالم داخل محفظه باقی مانده است.
در این شرایط محفظه مواد شوینده باید بررسی شود.
برای عملکرد صحیح آبپاشها، دستگاه باید آب کافی دریافت کند.
اگر آبگیری ناقص باشد، فشار آب داخل سیستم نیز ممکن است کاهش پیدا کند.
در نتیجه آب به شکل مناسبی در کابین پخش نمیشود و قرص نیز ممکن است کامل حل نشود.
اگر همزمان با این مشکل، دستگاه:
آب کمی دریافت میکند،
مدت زیادی در مرحله آبگیری میماند،
یا کیفیت شستشو کاهش یافته است،
سیستم آبگیری باید بررسی شود.
اگر مسیر ورود آب یا بخشهایی از سیستم آبرسانی دچار گرفتگی شده باشد، مقدار آب ورودی یا فشار مناسب آب میتواند کاهش پیدا کند.
این مسئله ممکن است روی عملکرد آبپاشها و در نهایت حل شدن قرص اثر بگذارد.
همه برنامههای شستشو شرایط یکسانی ندارند.
برنامههای کوتاه یا سریع ممکن است زمان و شرایط متفاوتی نسبت به برنامههای اصلی داشته باشند.
اگر قرص در یک برنامه مشخص حل نمیشود اما در برنامههای کاملتر عملکرد خوبی دارد، ممکن است مشکل از انتخاب برنامه یا سازگاری قرص با برنامه باشد.
برای ظروف خیلی چرب نیز استفاده از برنامه مناسب اهمیت بیشتری دارد.
گاهی مشکل از خود دستگاه نیست.
قرصهای شوینده نیز کیفیت متفاوتی دارند.
اگر قرص:
مدت زیادی در معرض رطوبت بوده،
به یکدیگر چسبیده،
تغییر شکل داده،
نرم شده،
یا شرایط نگهداری مناسبی نداشته باشد،
ممکن است بهدرستی حل نشود.
به همین دلیل اگر مشکل بعد از استفاده از یک نوع یا بسته خاص شروع شده است، کیفیت و شرایط نگهداری شوینده را نیز بررسی کنید.
قرار دادن قرص در یک محفظه خیس یا مرطوب میتواند باعث چسبیدن قرص به دیواره محفظه شود.
در این شرایط قرص ممکن است هنگام باز شدن درب، آزادانه وارد چرخه شستشو نشود.
قبل از قرار دادن قرص، بهتر است محفظه مواد شوینده خشک باشد.
بهطور معمول قرص باید در محفظه مخصوص مواد شوینده قرار بگیرد، مگر اینکه دستورالعمل همان محصول شوینده یا مدل دستگاه روش دیگری را مشخص کرده باشد.
قرار دادن قرص در کف دستگاه میتواند زمان آزاد شدن مواد شوینده را تغییر دهد و الزاماً بهترین روش استفاده نیست.
آیا قرص داخل محفظه باقی مانده است؟
↓
بله
→ بررسی کنید درب محفظه توسط ظروف مسدود نشده باشد.
↓
آیا محفظه باز میشود؟
خیر
→ محفظه شوینده و مکانیزم درب نیاز به بررسی دارد.
بله
→ آبپاشها و مسیر پاشش آب را بررسی کنید.
↓
آیا آبپاشها آزادانه میچرخند؟
خیر
→ چیدمان ظروف و گرفتگی آبپاش را بررسی کنید.
بله
→ دمای آب و عملکرد سیستم گرمایش بررسی شود.
↓
آیا آب داخل دستگاه به اندازه کافی گرم میشود؟
خیر
→ سیستم گرمایش نیاز به بررسی تخصصی دارد.
بله
→ آبگیری، فشار پاشش و نوع قرص بررسی شود.
بعد از پایان برنامه، وضعیت محفظه را بررسی کنید.
اگر قرص تقریباً دستنخورده است، اولین احتمال باید باز نشدن محفظه یا مسدود شدن مسیر آن باشد.
قبل از اجرای برنامه بعدی، یک بار بدون ظروف بزرگ و حجیم دستگاه را بررسی کنید.
مطمئن شوید درب محفظه و آبپاشها آزاد هستند.
آبپاش را با دست و در حالت خاموش بودن دستگاه بهآرامی بررسی کنید.
نباید توسط ظروف یا رسوبات مسدود شده باشد.
اگر دستگاه علاوه بر حل نکردن قرص، ظروف را نیز چرب و کثیف تحویل میدهد، عملکرد سیستم گرمایش اهمیت بیشتری پیدا میکند.
اگر قرص در برنامه کوتاه حل نمیشود، یک برنامه کاملتر را امتحان کنید.
اگر در برنامه دیگر مشکل وجود نداشت، احتمالاً باید نوع برنامه و شوینده مورد استفاده را بررسی کنید.
در بعضی موارد بله.
اگر آب به دمای مناسب نمیرسد، قرص ممکن است دیرتر یا ناقصتر حل شود.
اما برای تشخیص خرابی سیستم گرمایش نباید تنها به باقی ماندن قرص استناد کرد.
اگر علائم دیگری مانند تمیز نشدن ظروف، باقی ماندن چربی، گرم نشدن آب یا خشک نشدن مناسب ظروف نیز وجود دارد، بررسی سیستم گرمایش منطقیتر است.
بله.
آبپاش باید آب را با فشار مناسب در کابین پخش کند.
اگر سوراخهای آن گرفته یا حرکتش توسط ظروف محدود شده باشد، آب ممکن است به محفظه شوینده نرسد.
بله.
قرصهای مختلف ممکن است از نظر فرمولاسیون، سرعت حل شدن و شرایط استفاده متفاوت باشند.
همچنین شرایط نگهداری بسیار مهم است.
قرص را در محیط خشک و دور از رطوبت نگهداری کنید.
در صورت نامناسب بودن شرایط نگهداری یا گذشت زمان طولانی، عملکرد شوینده میتواند کاهش پیدا کند.
بنابراین اگر مشکل فقط با یک بسته مشخص مشاهده میشود، بهتر است خود شوینده نیز بررسی شود.
اگر تکههایی از قرص یا مواد شوینده روی ظروف باقی میماند، میتواند به دلیل حل نشدن کامل شوینده، پاشش نامناسب آب، دمای نامناسب، چیدمان نادرست ظروف یا انتخاب برنامه نامناسب باشد.
نیمهحل شدن قرص معمولاً نشان میدهد که شوینده وارد چرخه شستشو شده اما شرایط لازم برای حل شدن کامل آن فراهم نشده است.
در این حالت دمای آب، فشار پاشش، آبپاشها و مدت برنامه اهمیت بیشتری دارند.
بله.
کمبود آب میتواند باعث کاهش فشار و کیفیت پاشش آب شود.
اگر دستگاه به مقدار کافی آبگیری نکند، قرص نیز ممکن است بهطور کامل در چرخه شستشو حل نشود.
برای پیدا کردن علت حل نشدن قرص ظرفشویی اسنوا بهتر است عیبیابی را از موارد ساده شروع کنیم.
ابتدا محفظه قرص و چیدمان ظروف را بررسی کنید. سپس سراغ آبپاشها و مسیر پاشش آب بروید.
اگر قرص خیس میشود اما کامل حل نمیشود، دمای آب و عملکرد سیستم گرمایش اهمیت بیشتری پیدا میکند.
همچنین باید مطمئن شوید دستگاه آب کافی دریافت میکند و فشار پاشش مناسب است.
در نهایت اگر تمام موارد ساده سالم هستند اما قرص همچنان حل نمیشود، احتمال وجود ایراد در یکی از قطعات داخلی دستگاه وجود دارد و بهتر است عیبیابی تخصصی انجام شود.